La investigación de mercados es el proceso a través del cual se recolecta información procedente del mercado, se analiza dicha información y, en base a dicho análisis, se toman decisiones o diseñan estrategias. Para ello se requiere (Descargar Pdf):
1. Determinar la necesidad de la investigación.
2. Establecer los objetivos de la investigación.
3. Identificar la información que se va a recolectar.
4. Determinar las fuentes de información.
5. Seleccionar y desarrollar las técnicas de recolección de información.
6. Recolectar la información.
7. Analizar la información.
Ver ejemplo de cada uno de los 7 puntos antes mencionados. Descargar Pdf.